Документы на тур
Когда и как я могу получить документы на тур?
Туристические документы будут отправлены вам не позднее, чем за 30 дней до начала тура, но при условии отсутствия задолженности. В случае краткосрочных бронирований, документы высылаются сразу же после поступления на счет оплаты за ваш заказ.
Мой билет был украден. Что делать?
В данном случае свяжитесь с нами по телефону 8-800-100-6265
Что делать, если мои документы на тур не пришли вовремя?
Если за неделю до отъезда Вы не получили документы на тур, свяжитесь с нашим отделом поддержки и уточните причину.
Какая информация или документы мне нужны по прибытии?
Отель потребует от вас кроме Вашего паспорта также и ваучер, который Вы найдёте в пакете со всеми документами на тур.