Разъяснение права на отказ

Разъяснение права на отказ

Право на отказ от договора купли-продажи подарочного сертификата

Вы имеете право в течение четырнадцати дней отказаться от настоящего договора без объяснения причин отказа.

Срок отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня заключения настоящего договора.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ от договора, вы должны сообщить нам (Spa Oteli / FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, Ferdinand-Happ-Str. 28, 60314 Frankfurt am Main, тел.: 8800-100-6265 info@spa-oteli.ru) о вашем решении отказаться от настоящего договора посредством четко сформулированного заявления (например, письмом, высланным по почте, факсу или  электронной почте). 

Для соблюдения срока отказа от договора достаточно отправить сообщение об отказе от договора до истечения этого срока.

Последствия отказа от договора

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязуемся немедленно вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов в связи с выбором способа доставки, отличного от предложенного менее затратного стандартного способа доставки), не позднее четырнадцати дней с момента получения уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для подобного возмещения используются те же средства оплаты, которые вы использовали для первоначальной операции, за исключением тех случаев, когда с вами было четко оговорено иное; в любом случае при таком возмещении вам не придется оплачивать никакие сборы. Мы можем отказать вам в возмещении, пока не получим товары назад или пока вы не предоставите подтверждение отправки товаров (в данном случае подарочный сертификат или сертификаты), в зависимости от того, какой срок наступит раньше.

Вы должны отправить товары нам обратно без неоправданной задержки и в любом случае не позже, чем в течение 14 дней со дня сообщения вами об отказе от настоящего договора. Вы уложитесь в установленный срок отказа от договора, если отправите товары до истечения 14 дней. Расходы на возврат берем на себя мы. Вы несете ответственность только за любое снижение стоимости товаров в результате обработки, отличной от той, что необходима для обеспечения исходных характеристик и функционирования товаров.

Право на отказ от договора не предоставляется в следующих случаях:

При путешествиях согласно § 312 g раздел 2 № 9 ГК Германии право на отказ от договора не предоставляется. Вместо этого действуют наши Общие условия предоставления туристических услуг. Более подробную информацию вы найдете здесь.

На подарочные сертификаты, которые были использованы в течение срока отказа от договора, право на отказа не распространяется.