Защита данных

Защита данных

Защита данных

1. Защиты данных является для нас само собой разумеющимся

Компания  Fit Reisen  придает большое значение защите частной сферы и личных данных. Этому аспекту мы уделяем особое внимание в работе над нашим сайтом. Обработка личных данных, собранных в ходе посещения пользователями нашего сайта, осуществляется нами в соответствии с положениями Федерального закона Германии о защите данных (BDSG), а также другими стандартами защиты данных в Интернете.  Для осуществления бронирования нам необходимы следующие данные: ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Для максимальной защиты Ваших данных от случайных или умышленных манипуляций, утери, уничтожения или доступа со стороны неправомочных лиц мы используем технические средства и применяем организационные меры безопасности. Данные меры постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий.

 Собранные данные хранятся строго конфиденциальны и используются исключительно для предоставления услуг . Ваши данные будут использоваться в соответствии с требованиями законодательства, то есть, в частности, Федерального закона о защите данных. Ваши личные данные  не разглашать третьим лицам, за исключением того,  чтобы обеспечить Вам необходимое обслуживание (например, бронирование билетов в авиакомпании, гостиницы, туристическое страхование и т.д.). Предварительно Вам предлагается подтвердить свое согласие на передачу данных

Для максимальной защиты Ваших данных от случайных или умышленных манипуляций, утери, уничтожения или доступа со стороны неправомочных лиц   мы осуществляем бронирование с помощью технологии кодирования SSL (Secure Socket Layer), которая обеспечивает безопасную передачу данных между Вашим веб-браузером и нашей системой бронирования.

2. Сбор и хранение личных данных

Вы имеете право бесплатно запросить сведения о том, какая именно личная информация была сохранена. Кроме того, Вы можете исправить, удалить или заблокировать неверные данные. Данные, использующиеся в бухгалтерских и финансовых целях, отзыву или удалению не подлежат.

Удаление данных, используемых в бухгалтерских и финансовых целях , может  вызвать противоречие правовым нормам.

Вы можете с нами связаться  с понедельника  по пятницу  - в понедельник с  9.00 до 18.00 часов.  8-800-100-6265, по факсу + 49 (0) 69 / 40 58 85-12 или по электронной почте info@spa-oteli.ru

3. Cookies

«Cookies» - файлы, собирающие информацию о посетителях сайта и сохраняемые на компьютере Пользователя посредством веб-браузера. Данная технология облегчает пользование веб-сайтом. Например, благодаря сохранению Ваших данных, необходимых для входа в систему, Вам не нужно заново регистрироваться при каждом бронировании.

Большинство браузеров автоматически сохраняют cookies, однако Вы можете отключить данную опцию или настроить Ваш браузер таким образом, чтобы он выдавал предупреждение при получении cookies. При этом следует иметь в виду, что функциональные возможности нашего веб-сайта могут быть ограничены или сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

 

 

4. Отслеживание посещений сайта (Google Analytics)

Для получения данных о частоте посещений и количестве пользователей нашего сайта мы используем специальное программное обеспечение (Google Analytics), основанное на технологии cookies. Однако данное программное обеспечение не позволяет получать личную информацию, идентифицирующую пользователей.

Компания Fit Reisen (SpaOteli) имеет право предоставлять статистические данные о пользователях своего веб-сайта выступающим в качестве третьих лиц компаниям с серьезной репутацией. При этом статистическая информация не содержит каких-либо данных, позволяющих идентифицировать личности клиентов. Являясь пользователем нашего сайта, Вы даете свое согласие на сбор и использование информации программой Google Analytics.

SpaOteli  использует ремаркетинг в Google Analytics для Интернет-рекламы. Объявления будут появляться на веб-сайтах через третье лицо, в том числе Google, при этом будут использоваться куки SpaOteli, третьего лица, в том числе Google. С помощью комбинированного использования сookies первой стороны (например, Google Analytics-Cookies) и сookies третьего лица (например, DoubleClick сookies) на основе предыдущих посещений пользователей на странице SpaOteli показ рекламы можно точно настроить и оптимизировать. С помощью управления показами объявлений (https://www.google.com/settings/ads) пользователи могут в сервисах Google и на сайтах партнеров Google отключить показ рекламы и настроить параметры для контекстно-медийной сети.

Этот сайт использует также функции Google Analytics для генерации отчетов по количеству показов в контекстно-медийной сети Google, а также интеграции DoubleClick Campaign Manager. Для этого используются сookies SpaOteli и третьей стороны, включая Google.

SpaOteli использует Google Analytics отчеты для определения демографических характеристик и предпочтений пользователей.

С помощью этого дополнения веб-браузера можно  отключить Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=ru

Для получения дополнительной информации об условиях использования и защите данных можно найти здесь

https://www.google.com/analytics/terms/ru.html

5. Контакт

Если вы хотите узнать больше о технических деталях или задать вопросы по поводу безопасности данных на русском сайте компании Fit Reisen www.spa-oteli.ru, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или свяжитесь с нами по электронной почте: info@spa-oteli.ru

6. Рассылка новостей

Подписавшись на рассылку новостей компании Fit Reisen (SpaOteli), Вы сможете получать актуальную информацию о новостях и предложениях в сфере туризма.

После регистрации вы получите email со ссылкой для активации рассылки. В любое время Вы можете отказаться от рассылки, кликнув на соответствующую ссылку.

Примите к сведению, что данные будут храниться в электронном виде и использоваться с целью повышения качества обслуживания клиентов. Ваши имя и e-mail не передаются третьим лицам, ни при каких условиях.

7. Отзывы клиентов

С целью улучшения наших услуг  мы предлагаем  нашим клиентам оставлять анонимные отзывы.

Если вы - как и многие из наших клиентов - согласитесь с анонимным публикации, информация, которую Вы предоставляете нам, будет скрыта. Например, мы используем г-н Франк Б. из Гамбурга  вместо полного имени.

В этом случае, Вам необходимо в анкете для отзыва, отметить желаемый  уровень анонимности.